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    《卓越管理之劍——卓越績(jī)效管理》
    2021-09-01發(fā)布, 次瀏覽
《卓越管理之劍——卓越績(jī)效管理》
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
  • 授課對(duì)象:人力資源從業(yè)者、業(yè)務(wù)經(jīng)理以及希望成為人員管理者
  • 課程報(bào)價(jià):15000-20000
  • 網(wǎng)報(bào)價(jià)格:電詢(xún)
  • 咨詢(xún)熱線:010-89599041
  • 課程詳情
  • 老師簡(jiǎn)介
  • 課程試聽(tīng)
  • 網(wǎng)上報(bào)名

課程關(guān)鍵詞:績(jī)效管理培訓(xùn) 績(jī)效管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程 績(jī)效管理企業(yè)培訓(xùn)課程

【課程背景】
  在企業(yè)管理中經(jīng)常遇到以下的問(wèn)題:?jiǎn)T工抱怨沒(méi)有得到激勵(lì)和成長(zhǎng);主管抱怨缺乏有效的管理方法和手段;HR抱怨人員流動(dòng)率高,人員生產(chǎn)力低;高層抱怨員工的執(zhí)行力差,戰(zhàn)略不能有效落地等等。
  有戰(zhàn)略無(wú)執(zhí)行,勝利遙遙無(wú)期;有執(zhí)行無(wú)戰(zhàn)略,失敗就在眼前。建設(shè)以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化、行為方式和管理制度,有效地提高員工的生產(chǎn)力和發(fā)展員工的能力。通過(guò)績(jī)效管理,完成業(yè)務(wù)目標(biāo),輔導(dǎo)發(fā)展員工,激勵(lì)員工全情投入,從而促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。將績(jī)效管理作為指揮棒,落實(shí)公司戰(zhàn)略目標(biāo),創(chuàng)造企業(yè)高績(jī)效!卓越的績(jī)效管理是企業(yè)管理的一把利劍!
  在本課程中,老師將20多年的管理經(jīng)驗(yàn)通過(guò)簡(jiǎn)潔的課堂教學(xué)、實(shí)用的管理理念、有效的管理工具,幫助管理者高效地運(yùn)用績(jī)效管理,促進(jìn)績(jī)效達(dá)成。
【課程收益】
  ● 了解作為公司業(yè)務(wù)計(jì)劃的重要組成部分,績(jī)效管理有什么樣的重要性。
  ● 建立起信心和能力,公平、協(xié)調(diào)、有效地管理績(jī)效,并能區(qū)別團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效表現(xiàn)。
  ● 掌握開(kāi)展績(jī)效管理所需要的各種重要技能,包括制定崗位KPI、設(shè)置“SMART”目標(biāo)、診斷績(jī)效問(wèn)題、給予輔導(dǎo)反饋和績(jī)效考核。
  ● 掌握處理績(jī)效管理的各種特殊情況,建立處理績(jī)效不良/低下情況的信心和能力。
  ● 掌握相關(guān)技能和工具,有效管理自身及他人績(jī)效,促進(jìn)自身的發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)/職能部門(mén)和整個(gè)組織的績(jī)效提高。
【課程時(shí)間】2天,6小時(shí)/天
【課程對(duì)象】人力資源從業(yè)者、業(yè)務(wù)經(jīng)理以及希望成為人員管理者
【課程方式】現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分享、角色扮演、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、影片學(xué)習(xí)等
【課程結(jié)構(gòu)】
  績(jī)效管理是完成組織目標(biāo),并采取符合組織行為規(guī)范?(jī)效管理的流程包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效評(píng)估和績(jī)效應(yīng)用四個(gè)階段。
【課程大綱】
  第一講:績(jī)效管理和戰(zhàn)略落地
    一、為什么做績(jī)效管理
        1. 員工為什么在企業(yè)里工作?
        2. 績(jī)效是什么?績(jī)效管理是什么?
          小組辯論:績(jī)效管理就是填表格無(wú)用VS績(jī)效管理是管理利器
        3. 績(jī)效管理工作中有哪些可以改進(jìn)的空間
        4. 完整的績(jī)效管理循環(huán)促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成
    二、績(jī)效管理進(jìn)展簡(jiǎn)介
        1. 最佳實(shí)踐公司績(jī)效管理方法簡(jiǎn)介(BSC、TOPK、OKR、MBO等)
        2. 平衡計(jì)分卡是戰(zhàn)略執(zhí)行工具
          案例分析:某大型地產(chǎn)公司的績(jī)效管理體系建設(shè)
    三、以戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)相結(jié)合
        1. 個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致是績(jī)效管理的關(guān)鍵
        2. 績(jī)效考核重點(diǎn)放在業(yè)績(jī)、能力和價(jià)值觀
        3. 以達(dá)成目標(biāo)為中心的績(jī)效管理循環(huán)
        4. 績(jī)效管理對(duì)各參與方人員的益處
        5. 績(jī)效管理中各參與方的主要角色及職責(zé)
        6. 年度績(jī)效管理工作時(shí)間表及主要工作成果
          管理工具:績(jī)效管理計(jì)劃設(shè)定

  第二講:績(jī)效計(jì)劃與溝通
    一、管理中的績(jī)效目標(biāo)
        1. 績(jī)效目標(biāo)是上下級(jí)溝通的過(guò)程
        2. 績(jī)效目標(biāo)是獲得成功績(jī)效的基礎(chǔ)
        3. 績(jī)效目標(biāo)的核心:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
          1)幾個(gè)概念
          2)KPI設(shè)定的原則、方法和工具
          學(xué)以致用:針對(duì)目標(biāo)崗位,選擇崗位KPI指標(biāo)
        4. 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
          練習(xí):撰寫(xiě)SMART目標(biāo)
    二、設(shè)定績(jī)效目標(biāo)的主要工作步驟
        1. 關(guān)鍵成功因素(KSFs)
        2. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPIs)
        3. 具體任務(wù)(Targets)
        4. 目標(biāo)(Goals)
        5. 目標(biāo)設(shè)定表單(結(jié)合企業(yè)實(shí)際)
        6. 如何達(dá)成績(jī)效目標(biāo)一致的溝通
          練習(xí):結(jié)合實(shí)際工作撰寫(xiě)自己的績(jī)效目標(biāo)

  第三講:績(jī)效實(shí)施與執(zhí)行
    一、有效地診斷績(jī)效問(wèn)題
        1. 績(jī)效輔導(dǎo)流程分析
          小組討論:識(shí)別績(jī)效問(wèn)題
    二、 跟進(jìn)績(jī)效目標(biāo)和能力的方法
   三、持續(xù)不斷的績(jī)效輔導(dǎo)和反饋
        1. 績(jī)效輔導(dǎo)的意義和原則
        2. 績(jī)效輔導(dǎo)的流程
        3. 日常工作中給予績(jī)效反饋
          影片學(xué)習(xí):正確的績(jī)效輔導(dǎo)技巧
          角色扮演:實(shí)際案例進(jìn)行演練

  第四講:績(jī)效評(píng)估與反饋
    一、績(jī)效管理和績(jī)效評(píng)估的區(qū)別
    二、績(jī)效評(píng)估
        1. 績(jī)效評(píng)估的意義
        2. 績(jī)效評(píng)估的主要內(nèi)容
          1)績(jī)效評(píng)估的主要內(nèi)容
          2)績(jī)效評(píng)估的適用范圍
          3)績(jī)效等級(jí)及人數(shù)分布
          4)績(jī)效評(píng)估的主要工作步驟
          5)績(jī)效評(píng)估會(huì)議
          6)績(jī)效評(píng)估中常見(jiàn)的誤區(qū)
        3. 績(jī)效反饋
          1)尋找員工的績(jī)效問(wèn)題,分析原因,共同探求解決問(wèn)題的方法
          2)績(jī)效評(píng)估范例
            角色演練:年度績(jī)效評(píng)估面談
            影片學(xué)習(xí):處理績(jī)效評(píng)估中的困難談話
        4. 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(PIP)
          管理手冊(cè):績(jī)效面談的手冊(cè)
          案例分析:如何公平公正地給予績(jī)效面談

  第五講:績(jī)效激勵(lì)與發(fā)展
        1. 引導(dǎo)員工行為,為組織目標(biāo)服務(wù)的有效辦法
        2. 作為績(jī)效評(píng)估有效激勵(lì)員工
            1)績(jī)效薪酬系統(tǒng)
            2)績(jī)效薪酬激勵(lì)體系
            3)績(jī)效薪酬體系設(shè)計(jì)依據(jù)
        3. 作為衡量招募和甄選有效性的一個(gè)依據(jù)
        4. 作為培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的判斷依據(jù):培訓(xùn)策略和方法
        5. 為組織人才管理提供基礎(chǔ):人才盤(pán)點(diǎn)
        6. 給予績(jī)效的工作制度設(shè)計(jì)
        7. 考核與獎(jiǎng)懲、任用掛鉤
          案例分析:新浪公司的績(jī)效結(jié)果運(yùn)用


  第六講:特殊績(jī)效情況處理
    一、情況處理
        1. 試用期員工的績(jī)效管理
            1)設(shè)定試用期績(jī)效目標(biāo)
            2)試用期轉(zhuǎn)正評(píng)估
        2. 崗位變化后的績(jī)效管理
        3. 休長(zhǎng)假員工的績(jī)效管理
        4. 員工離職時(shí)的績(jī)效管理
    二、績(jī)效申訴管理
        1. 績(jī)效申訴的條件
        2. 績(jī)效申訴的步驟
          案例分享

    課程總結(jié)和評(píng)估
    以上工具客戶的具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整

聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是在達(dá)師管培看到的,謝謝!

企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家
  中國(guó)科學(xué)院管理心理學(xué) 博士研修
  美國(guó)DDI、PDI、CLS等領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師
  英國(guó)ProWay測(cè)評(píng)中心認(rèn)證培訓(xùn)師
  丹麥PPA認(rèn)證培訓(xùn)師/荷蘭和瑞士認(rèn)證TTT培訓(xùn)師
  瑞典麥古力、美國(guó)Achieve global認(rèn)證銷(xiāo)售培訓(xùn)師
  曾任:中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院/中國(guó)協(xié)和醫(yī)科大學(xué)丨講師
  曾任:美國(guó)施貴寶制藥(全球500強(qiáng))丨銷(xiāo)售經(jīng)理
  曾任:丹麥諾和諾德制藥(全球500強(qiáng))丨培訓(xùn)經(jīng)理
  曾任:北京京港地鐵(大型香港企業(yè))丨人力資源經(jīng)理
  曾任:華夏幸;鶚I(yè)(大型上市企業(yè))丨組織戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)
  擅長(zhǎng)領(lǐng)域:綜合管理技能、人力資源管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
  茆挺老師擁有20多年世界500強(qiáng)和國(guó)內(nèi)大型企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。具有人力資源、市場(chǎng)銷(xiāo)售、研究開(kāi)發(fā)管理等方面的豐富經(jīng)驗(yàn),是一位復(fù)合型的管理人才,擅長(zhǎng)結(jié)合公司業(yè)務(wù)和學(xué)員需求進(jìn)行精準(zhǔn)培訓(xùn)。
  ■作為領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專(zhuān)家,針對(duì)跨國(guó)醫(yī)藥企業(yè)——諾和諾德面對(duì)的中國(guó)復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境變化,茆老師帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型、領(lǐng)導(dǎo)人才發(fā)展中心(包括國(guó)際管理培訓(xùn)生項(xiàng)目、輪崗項(xiàng)目、導(dǎo)師項(xiàng)目和行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目)、領(lǐng)導(dǎo)人才梯隊(duì)建設(shè),促進(jìn)公司在中國(guó)市場(chǎng)完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí),使公司的營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng),市場(chǎng)占有率成為行業(yè)第一,銷(xiāo)售突破100億,人員保留在行業(yè)處于領(lǐng)先水平。
  ■作為組織發(fā)展專(zhuān)家,針對(duì)國(guó)內(nèi)大型產(chǎn)業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)企業(yè)——華夏幸福基業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,茆挺老師根據(jù)公司需要快速?gòu)?fù)制成功的片區(qū)模式,整合公司資源,強(qiáng)化總部職能,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)組織變革,優(yōu)化內(nèi)部人員結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)高階組織架構(gòu),以確保公司實(shí)現(xiàn)“三個(gè)千億”的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
  ■作為人才發(fā)展專(zhuān)家,針對(duì)軌道交通行業(yè)的翹楚——京港地鐵,建立戰(zhàn)略性培訓(xùn)發(fā)展體系、課程體系和內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),提升員工能力和組織績(jī)效水平。在公司內(nèi)實(shí)施人才本地化和人才繼任項(xiàng)目,啟動(dòng)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目,面試上千位候選人。使得公司員工從1000人迅速擴(kuò)張至8000人,以適應(yīng)公司需要。
  ■企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家,在提升員工能力方面,開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力與管理系列、人力資源管理系列等系列課程10余門(mén),培訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)800余場(chǎng)、覆蓋員工10000+人、培養(yǎng)管理者1000+位,其中10多位已擔(dān)任跨國(guó)公司副總裁以上的職位。


【近期部分授課案例】
  ▲曾為聯(lián)想集團(tuán)售后服務(wù)工程師講授《經(jīng)營(yíng)之劍——卓越績(jī)效管理》課程,并提供內(nèi)部培訓(xùn)師(TTT)認(rèn)證,并連續(xù)返聘20期。
  ▲曾為丹麥諾和諾德制藥中高層領(lǐng)導(dǎo)提供《一把金鑰匙——教練領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),并連續(xù)返聘10期。
  ▲曾為康師傅集團(tuán)各經(jīng)理提供《領(lǐng)導(dǎo)力階梯——管理者的五項(xiàng)突破》培訓(xùn),為其下屬子公司如飲品、方便面事業(yè)部經(jīng)理提供《隨境而變——情境化領(lǐng)導(dǎo)力》課程,并連續(xù)返聘10期。
  ▲曾為億利資源集團(tuán)“人才發(fā)展項(xiàng)目”提供《教練領(lǐng)導(dǎo)力》課程,并連續(xù)返聘8期
  ▲曾為電子工業(yè)出版社中高層領(lǐng)導(dǎo)提供《領(lǐng)導(dǎo)力階梯——管理者的五項(xiàng)突破》培訓(xùn)課程,幫助企業(yè)轉(zhuǎn)制改型提供了組織變革的保障,并連續(xù)返聘6期。
  ▲曾為蘭州生物銷(xiāo)售經(jīng)理提供《慧眼識(shí)人——高效面試技巧》培訓(xùn),并連續(xù)返聘4期。
  ▲曾為中國(guó)海油人力資源部門(mén)提供《課程體系構(gòu)建》培訓(xùn),并連續(xù)返聘3期。
    ……

【主講課程】
  一、綜合管理類(lèi):
    《領(lǐng)導(dǎo)力階梯——管理五項(xiàng)突破》
    《隨境而變的——情境領(lǐng)導(dǎo)力》
    《拆掉部門(mén)墻——跨部門(mén)溝通協(xié)作》
    《與成功有約——高效能經(jīng)理的七個(gè)習(xí)慣》


  二、人力資源類(lèi):
    《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
    《經(jīng)營(yíng)之劍——卓越績(jī)效管理》
    《慧眼識(shí)人——打造高效面試官》
    《人力資源管理實(shí)務(wù)(六大模塊)》

【授課風(fēng)格】
  ◆課程思路清晰,觀點(diǎn)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯經(jīng)得起推敲。以問(wèn)題為導(dǎo)向,案例豐富。
  ◆能夠有效地將咨詢(xún)和培訓(xùn)方法結(jié)合起來(lái),內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效。
  ◆互動(dòng)式培訓(xùn)模式和啟發(fā)式引導(dǎo)方式相結(jié)合,提供簡(jiǎn)潔有效的管理工具。

【部分客戶評(píng)價(jià)】
  茆老師課程干貨滿滿,并能夠有效地指導(dǎo)啟發(fā)學(xué)員,讓學(xué)員能夠真正勇于實(shí)踐,是一名實(shí)戰(zhàn)派老師!
                 ——億利資源集團(tuán)企業(yè)大學(xué)總監(jiān) 李云杰
  很感謝茆老師的分享課程,我們將再次邀請(qǐng)茆老師給我的管理者們進(jìn)行培訓(xùn),提升他們的管理能力,從而提升我們的生產(chǎn)力。
                 ——蘭州生物技術(shù)公司總經(jīng)理 吳強(qiáng)
  參加了茆老師的綜合技能提升培訓(xùn),我們不僅掌握了銷(xiāo)售技能,并學(xué)會(huì)如何帶團(tuán)隊(duì),這是我最欠缺的地方。我一定把課堂所學(xué)用于實(shí)踐,將團(tuán)隊(duì)打造成一支高效的隊(duì)伍。
                 ——聯(lián)想集團(tuán)銷(xiāo)售經(jīng)理 王經(jīng)理
  在這兩天的培訓(xùn)中,我們?cè)诩扔淇煊志o張的各種課堂活動(dòng)中,學(xué)會(huì)了如何和員工互動(dòng)的技巧。這些技巧就是一種領(lǐng)導(dǎo)力,給人以春風(fēng)化雨般的感覺(jué),而不是命令式的。對(duì)我們的人才梯隊(duì)建設(shè)非常有幫助。
                 ——冰山集團(tuán)人力資源部長(zhǎng) 賀部長(zhǎng)
  類(lèi)似于茆老師的這種輔導(dǎo)應(yīng)該在公司里全面推廣,從而形成一種文化。茆老師啟發(fā)我們可以讓資深員工輔導(dǎo)新員工,從而形成傳幫帶的企業(yè)文化。
                 ——鄧白氏市場(chǎng)研究部總監(jiān) 蔡總
  茆老師講的內(nèi)容非常好,能夠?qū)W到許多東西,相信其他人也跟我一樣受益匪淺。我要把我的經(jīng)理們都派來(lái)參加培訓(xùn)。
                 ——冠中國(guó)際企業(yè)總經(jīng)理 鄒總
  茆老師是一位很有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師,能夠解決學(xué)員遇到的實(shí)際問(wèn)題。能根據(jù)公司需求進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。
                 ——中國(guó)海洋石油 王經(jīng)理
  非常感謝這次培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多自己需要補(bǔ)充的部分。感謝茆老師的精心指導(dǎo)。
                 ——醫(yī)科達(dá)部門(mén)經(jīng)理 謝經(jīng)理

【部分服務(wù)客戶】
  信息行業(yè):聯(lián)想集團(tuán)、中關(guān)村集成電路、廣聯(lián)達(dá)、方正集團(tuán)、新浪網(wǎng)、奇虎360、大唐電信、58同城、甲骨文、FESCO集團(tuán)、順豐速遞、ETC、中國(guó)聯(lián)通、……
  醫(yī)藥行業(yè):西安楊森、醫(yī)科達(dá)醫(yī)療器械、賽諾非制藥、中美上海施貴寶、石家莊制藥、蘭州生物、廣藥集團(tuán)、日本參天制藥、韓國(guó)韓美制藥、新疆新特藥、萬(wàn)全科技、第一三共制藥、江蘇豪森藥業(yè)、中美華東、康緣藥業(yè)、康美萊醫(yī)藥、康仁堂醫(yī)藥、正東藥業(yè)、億騰醫(yī)藥、南京美瑞制藥、北京雙鶴藥業(yè)……
  制造行業(yè):長(zhǎng)春一汽集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、西門(mén)子集團(tuán)、康師傅集團(tuán)、中國(guó)海洋石油、國(guó)家核電集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)黃金集團(tuán)、新鳳翔集團(tuán)、香港地鐵、殼牌統(tǒng)一潤(rùn)滑油、盛源集團(tuán)、中國(guó)航天集團(tuán)、神華集團(tuán)、南京浦口國(guó)資委、冀北電力、蒙牛乳業(yè)、吳裕泰,華通集團(tuán),首茂集團(tuán),神州創(chuàng)新、冰山集團(tuán)……
  金融保險(xiǎn):新華人壽、鄧白氏(中國(guó))、中美大多會(huì)、民生銀行、中信銀行、冠中國(guó)際商業(yè)保理、廣發(fā)銀行……
  教育公益:清華大學(xué)、北京航天航空大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、北京電力大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)、山東中醫(yī)藥大學(xué)、301醫(yī)院、鐵路總醫(yī)院、國(guó)家行政學(xué)院、中國(guó)醫(yī)學(xué)論壇報(bào)、福建醫(yī)科大學(xué)、北京兒童醫(yī)院、北京腫瘤醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、電子工業(yè)出版社、托馬斯國(guó)際、青島創(chuàng)旭集團(tuán)……

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