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    《MBTI性格分析與職場溝通》
    2022-02-03發(fā)布, 次瀏覽
《MBTI性格分析與職場溝通》
  • 培訓(xùn)時(shí)長:2天
  • 授課對(duì)象:全員、管理者、儲(chǔ)備干部
  • 課程報(bào)價(jià):15000-20000
  • 網(wǎng)報(bào)價(jià)格:電詢
  • 咨詢熱線:010-89599041
  • 課程詳情
  • 老師簡介
  • 課程試聽
  • 網(wǎng)上報(bào)名

課程關(guān)鍵詞:MBTI性格分析與職場溝通培訓(xùn) MBTI性格分析與職場溝通培訓(xùn)課程 MBTI性格分析與職場溝通企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程

課程背景:

哈佛大學(xué)調(diào)查結(jié)果顯示:在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%。國內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有25%是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的75%卻取決于他的人際交往和溝通的成敗。而性格決定了思想,決定了人會(huì)以什么樣的風(fēng)格進(jìn)行溝通,了解與掌握自己與溝通對(duì)象的性格,才能更好的進(jìn)行溝通,深入了解對(duì)方心理的內(nèi)心活動(dòng)和規(guī)律、掌握高效的溝通技能,這已經(jīng)成了現(xiàn)代職場人士的迫切需求,對(duì)于儲(chǔ)備經(jīng)理來說,更是邁向成功的必修課。

課程收益:

MBTI®是全世界使用最廣泛的性格類型工具,經(jīng)歷了超過70年的心理研究和50年的實(shí)踐論證,與其它只基于觀察結(jié)果的性格分析學(xué)說比較,MBTI®的優(yōu)點(diǎn)就在于其科學(xué)的理論基礎(chǔ)和長期的實(shí)踐證明。MBTI®通過引領(lǐng)學(xué)員對(duì)自我的認(rèn)知的體驗(yàn),發(fā)掘自身性格的優(yōu)勢,認(rèn)知自身性格的待提升改善的方面,了解他人的性格特點(diǎn)、達(dá)到知己知彼,提升員工在溝通、團(tuán)隊(duì)融合等方面的能力,以提高工作效率,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,以提升管理者的兩個(gè)力量:自我發(fā)展力:用適合自己性格的方式發(fā)展自我;領(lǐng)導(dǎo)力:用適合別人性格和需求的方式領(lǐng)導(dǎo)他人!

課程目標(biāo):

 提高工作協(xié)作能力,掌握與不同性格的人相處

 成為自信和有說服力的溝通者,掌握有效的溝通技巧

 提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率

課程時(shí)間1 天(6小時(shí)/天)

課程人員全員、管理者、儲(chǔ)備干部

授課方式講授、案例分析、視頻教學(xué)、游戲互動(dòng)、情景演練、小組討論

課程大綱

第一部分:MBTI性格概述與評(píng)測

1. 認(rèn)識(shí)和了解我們的性格

1.1性格的概念及其重要性

1.2各類性格分析工具簡介與對(duì)比

2. 認(rèn)識(shí)MBTI性格類型

2.1榮格的性格類型理論

2.2 MBTI的性格類型測量工具

第二部分:自我認(rèn)知與識(shí)別他人

1.    利用專業(yè)的性格調(diào)查問卷,協(xié)助學(xué)員確認(rèn)自己的性格類型。

2.    MBTI的四個(gè)維度的特征與行為判斷(講解+練習(xí))

2.1交往取向分為:內(nèi)向(E)與外向性格(I)

慧眼識(shí)人:職場看你和你身邊的TA是什么型?

一針見血:你把注意力放在哪里?從哪里獲得動(dòng)力?

2.2接受信息模式分為:知覺型(S)與直覺型(N)

慧眼識(shí)人:你是看見橋鎖鏈還是深山老林?

一針見血:你如何收集信息,關(guān)注什么又會(huì)忽視什么?

2.3決策風(fēng)格分為:思考型(T)與情感型(F)

慧眼識(shí)人:你希望維護(hù)公平,還是創(chuàng)造和諧?

一針見血:你如何做決定?依據(jù)事實(shí)邏輯分析OR關(guān)注對(duì)方感情?

2.4生活方式分為:判斷型(J)與知覺型(P)

慧眼識(shí)人:你如何應(yīng)對(duì)外在環(huán)境變化?

一針見血:偏愛什么樣的生活態(tài)度與工作方式?

第三部分:MBTI性格分析與溝通技巧

1. 四個(gè)維度人的特質(zhì)與溝通技巧

1.1內(nèi)向型(E)與外向型(I)

情景案例:溝通過程的溝通風(fēng)格、溝通沖突

討論總結(jié):問題解決、溝通技巧

1.2 知覺型(S)與直覺型(N)

情景案例:溝通過程的溝通風(fēng)格、溝通沖突

討論總結(jié):問題解決、溝通技巧

1.3 思考型(T)與情感型(F)

情景案例:溝通過程的溝通風(fēng)格、溝通沖突

討論總結(jié):問題解決、溝通技巧

1.4判斷型(J)與知覺型(P)

情景案例:溝通過程的溝通風(fēng)格、溝通沖突

討論總結(jié):問題解決、溝通技巧

2. MBTI性格分析16種人格特質(zhì)介紹

3. 體語溝通——隱性影響力與判斷力

第四部分:MBTI性格盲區(qū)與職業(yè)發(fā)展

1.    四種氣質(zhì)類型

SJ:現(xiàn)實(shí)的決策者

SP:適應(yīng)的現(xiàn)實(shí)主義者

NT:有邏輯且機(jī)敏

NF:熱心而有洞察力

2.    16種人格特質(zhì)解析

2.1不同性格工作中可能的盲區(qū)

2.2 不同性格適合的領(lǐng)域與職業(yè)

3. MBTI性格分析與霍蘭德職業(yè)興趣



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演講與表達(dá)實(shí)戰(zhàn)教練
TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家
中國人民大學(xué)/上海交通大學(xué)/香港亞洲商學(xué)院客座教授
曾任:內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)丨高級(jí)銷售能力發(fā)展經(jīng)理

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

n  長期服務(wù)于世界500強(qiáng)外企、國內(nèi)頂級(jí)品牌企業(yè):

鄒老師在國內(nèi)著名企業(yè)伊利集團(tuán)(快消品)、世界級(jí)企業(yè)東芝集團(tuán)(電子)、柯尼卡美能達(dá)(電子)、臺(tái)資企業(yè)友立資訊(軟件)都擔(dān)任過營銷高級(jí)管理崗位和培訓(xùn)管理者,積累了超過20年的銷售管理及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。鄒老師擅長企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)打造和職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練,擅長提升組織績效和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

n  豐富的組織發(fā)展及人才培養(yǎng)領(lǐng)域?qū)<壹?jí)經(jīng)驗(yàn):

鄒老師在企業(yè)的組織發(fā)展、提升績效方面經(jīng)歷過外企和國企的操作經(jīng)驗(yàn),幫助伊利六年間培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師超過500人次,伊利商學(xué)院連續(xù)四年授課評(píng)分第一名,獲集團(tuán)總裁特別獎(jiǎng)。鄒老師在幫助企業(yè)建立完善的人才培養(yǎng)通道和學(xué)習(xí)路徑圖,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能和職業(yè)素養(yǎng)打造方面積累了10余年的工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)跨國日企的培訓(xùn)管理工作期間,通過引進(jìn)國外先進(jìn)的人才管理理念,結(jié)合國情落地,為企業(yè)訓(xùn)練和培養(yǎng)營銷團(tuán)隊(duì)建立了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

主講課程:

《演講魔方》

《高效匯報(bào)》

《商業(yè)故事的影響力》

《職場結(jié)構(gòu)性商務(wù)表達(dá)技巧提升》

《商務(wù)報(bào)告PPT制作與呈現(xiàn)技巧》

《內(nèi)訓(xùn)師TTT技能提升---道法術(shù)器》

授課風(fēng)格:

■ 親和有感染力,互動(dòng)性強(qiáng),善于營造輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍

■ 授課通俗易懂,技能實(shí)戰(zhàn)化、理論模型化、演練生動(dòng)化

■ 善用引導(dǎo)技術(shù),通過引發(fā)和促動(dòng)學(xué)員思考的方式來導(dǎo)入知識(shí)點(diǎn)

■ 互動(dòng)提問研討,深度點(diǎn)評(píng),寓教于樂中引發(fā)學(xué)員思考帶動(dòng)行為改善

部分服務(wù)過的客戶:

銀行保險(xiǎn):工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、交通銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行、南京銀行、中原銀行、南昌銀行、中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)、寧波銀行、柳州銀行、邢臺(tái)農(nóng)商行、天津銀行;中國人壽、中國平安、泰康人壽、中郵保險(xiǎn)、華泰財(cái)險(xiǎn)、中銀三星人壽、平安人壽、君康人壽……

快消行業(yè):茅臺(tái)、五糧液、伊利、蒙牛、中糧、中儲(chǔ)糧、加多寶、康寶萊、圣元乳業(yè)、太子樂、三元食品、景芝酒業(yè)、澳優(yōu)乳業(yè)、厚德仁、三聯(lián)乳業(yè)、小西牛乳業(yè)……

通訊行業(yè):中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、OPPO、國網(wǎng)信通、北京移動(dòng)、哈爾濱移動(dòng)、廣東移動(dòng),通號(hào)國際、四川郵政......

信息產(chǎn)業(yè):小米科技、埃森哲、航信集團(tuán)、青島海信、深圳易事達(dá)、同程旅游、

富士通、清華泰豪、康愛特維訊.......

能源電力:中石化、中國電建、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中建三局、中車集團(tuán)、中電國際、內(nèi)蒙古電力、山東電力、四川發(fā)展、吉林電力、葛洲壩集團(tuán)、南鋼集團(tuán)……

汽車制造:一汽大眾、一汽奔騰、一汽豐田、東風(fēng)汽車、吉利新能源、北汽集團(tuán)、長安汽車、騰勢汽車、宗申動(dòng)力……

生物醫(yī)藥:西安楊森、海正制藥、華海藥業(yè)、豪森藥業(yè)、中糧營養(yǎng)健康、雙鶴藥業(yè)、美康生物、21世紀(jì)生物……

房地產(chǎn)業(yè):富力地產(chǎn)、綠地集團(tuán)、萬眾集團(tuán)、天津物產(chǎn)、中南置地、中國建筑、山西建投

客戶評(píng)價(jià):

鄒老師的TTT內(nèi)訓(xùn)師課程很落地,工具和方法很實(shí)用,現(xiàn)場授課風(fēng)趣幽默,幫助我們管理團(tuán)隊(duì)快速提升授課技巧和課程開發(fā)提供了很大幫助。

                                    ——RALLYE拉力潤滑油中國有限公司總經(jīng)理

TTT內(nèi)訓(xùn)師課程讓我們中層經(jīng)理樹立了非常好的心態(tài),從自身短板改善出發(fā),快速提升授課技巧,其中的PPT制作也很受用,我們對(duì)于課件制作再也不恐懼了。

                                       ——中儲(chǔ)糧油脂營銷有限公司綜合部經(jīng)理

兩天的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝,有種意猶未盡地感覺,鄒老師風(fēng)趣幽默,讓我們非常歡樂的學(xué)習(xí)到了很多可以馬上應(yīng)用的HR管理話術(shù),希望還有機(jī)會(huì)能聽到這么有意義的課程。

                                           ——箭牌糖果(中國)有限公司人力資源部

我一直以為TTT的培訓(xùn)是很枯燥的,然而這兩天聽了鄒老師的講課,我受益匪淺,不但清晰了自己演講和思維表達(dá)的短板原因,通過課堂練習(xí)讓我增強(qiáng)了信心。

                                              ——西安楊森制藥有限公司DSR Dpt.

鄒老師將復(fù)雜的理論用通俗易懂的語言表述,引人入勝,簡單實(shí)用。課程安排有節(jié)奏,只是兩天培訓(xùn)時(shí)間太短,希望下次培訓(xùn)適當(dāng)增加練習(xí)的時(shí)間!

                                                ——NTT日本電話電報(bào)公司企劃室

讓思考更清晰、表達(dá)更有力,結(jié)構(gòu)性思維的課程太有用了,讓我以后的年終總結(jié)報(bào)告更清晰明確了,再也不用為報(bào)告PPT頭痛了,尤其喜歡鄒老師的生動(dòng)化案例。

                                         ——北京五八信息技術(shù)有限公司公共事務(wù)部


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