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    《新經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力精進(jìn)》
    2022-02-05發(fā)布, 次瀏覽
《新經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力精進(jìn)》
  • 培訓(xùn)時(shí)長:2天
  • 授課對象:新任經(jīng)理和儲備經(jīng)理
  • 課程報(bào)價(jià):15000-20000
  • 網(wǎng)報(bào)價(jià)格:電詢
  • 咨詢熱線:010-89599041
  • 課程詳情
  • 老師簡介
  • 課程試聽
  • 網(wǎng)上報(bào)名

課程關(guān)鍵詞:新經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 新經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程 新經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程

課程介紹

新生代員工陸續(xù)走上管理崗位,需要提升兩大能力:人員管理和任務(wù)管理。本次培訓(xùn)幫助新經(jīng)理進(jìn)行管理角色轉(zhuǎn)換、處理情緒沖突、提升果敢決斷力、了解個(gè)性風(fēng)格,并學(xué)會地輔導(dǎo)和發(fā)展員工。從而成功地從業(yè)務(wù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變。

在本課程中,老師將運(yùn)用多年的職場和管理經(jīng)驗(yàn),通過簡潔的課堂教學(xué)、實(shí)用的管理理念、有效的管理工具,幫助新任管理者獲得成功!

培訓(xùn)目標(biāo)

學(xué)員參加完培訓(xùn),將能掌握以下收益。

l  能夠認(rèn)知管理角色,并成功轉(zhuǎn)身

l  能夠處理多種關(guān)系,能處理情緒

l  在溝通中直言不諱,提升決斷力

l  了解人際風(fēng)格,營造良好的氛圍

l  掌握輔導(dǎo)反饋技巧,發(fā)展員工能力

課程特色:

1. 實(shí)操性:提煉以往大量對管理實(shí)際案例

2. 互動(dòng)性:通過影片學(xué)習(xí)、案例分析、小組討論、群策群力提升學(xué)員參與度

3. 啟發(fā)性:利用引導(dǎo)式教學(xué)技術(shù)啟發(fā)學(xué)員深入思考和領(lǐng)悟

4. 可視性:學(xué)員在參加培訓(xùn)后能夠帶回一套可視化的學(xué)習(xí)成果

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/

課程形式:現(xiàn)場講授、影片學(xué)習(xí)、活動(dòng)引導(dǎo)、小組討論、實(shí)戰(zhàn)演練等

課程對象:新任經(jīng)理和儲備經(jīng)理。

 

課程結(jié)構(gòu)

本次培訓(xùn)通過運(yùn)用多種引導(dǎo)工具,提供簡單、高效、易學(xué)的流程,讓學(xué)員積極參與到培訓(xùn)中,并獲得實(shí)際結(jié)果。課程結(jié)構(gòu):自我管理包括一、二、三單元,團(tuán)隊(duì)管理包括四、五單元。

課程大綱

1: 培養(yǎng)信任,建立伙伴關(guān)系            

2: 明確目標(biāo),預(yù)測對方回應(yīng)       

3: 感同身受,了解對方世界


課程大綱


第一講 角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)識管理和領(lǐng)導(dǎo)                                        1小時(shí)

一、      明辨管理和領(lǐng)導(dǎo)

1.     管理的內(nèi)涵與外延

1) 目標(biāo)和資源

2) 管理的職能

3) 效率和效能

2.     管理與執(zhí)行的區(qū)別

1)     管理者的兩大任務(wù)

2)     管理者的基本職責(zé)

3.     理解什么是領(lǐng)導(dǎo)力

體驗(yàn)活動(dòng):翻撲克牌游戲

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):人員管理的挑戰(zhàn)有哪些?

二、      管理者的角色定位

1.    人際關(guān)系角色

2.    信息傳遞角色

3.    決策制定角色

案例分析:張敏的困惑

三、促發(fā)管理者角色轉(zhuǎn)變

1.     組織中領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯

2.     角色轉(zhuǎn)變的三個(gè)關(guān)鍵因素

1)     工作理念

2)     時(shí)間管理

3)     管理技能

3.     管理者轉(zhuǎn)變的心路歷程

快速約會:員工、新晉升經(jīng)理、上崗半年經(jīng)理、優(yōu)秀經(jīng)理的心路

單元小結(jié)


第二單元  五維溝通,高效化解情緒                     1小時(shí)

一、五維關(guān)系管理

1.     向上溝通,獲取資源與威信

2.     向下溝通,促進(jìn)融合與成長(新時(shí)代員工管理)

3.     同級溝通,化解沖突與協(xié)作

4.     客戶溝通,處理抱怨和異議

5.     自我管理,提升自我效能感

體驗(yàn)活動(dòng):制造一個(gè)單詞

二、處理情緒管理

1.     認(rèn)識情緒勞動(dòng)

2.     同理心溝通的四個(gè)步驟

影片學(xué)習(xí):“我又被你耍了”-沖突

影片學(xué)習(xí):“我又被你耍了”-化解

單元小結(jié)


第三單元 直言不諱,做到果斷堅(jiān)決                      1小時(shí)

1.     表達(dá)的藝術(shù)

心理測試:溝通類型測試

2.     侵略性行為的溝通

3.     妥協(xié)行為的溝通

4.     果斷的行為溝通

5.     果斷力與人際技巧

1)     AEIOU模型

2)     DESC模型

影片學(xué)習(xí):直言不諱的溝通藝術(shù)

情境練習(xí):蔣文的故事

鏡子演練:果斷力演練

單元小結(jié)


第四單元  風(fēng)格匹配,營造彼此默契                          1小時(shí)

1.     溝通中的黃金定律和白金定律

情境分析:成真的故事

2.     人際行為風(fēng)格的分類

3.     判別自己和別人的行為風(fēng)格

課堂活動(dòng):行為風(fēng)格快速分類

4.     各種行為風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)

5.     提升行為風(fēng)格魅力,彌補(bǔ)行為風(fēng)格缺陷

6.     如何與不同行為風(fēng)格的人相處

影片學(xué)習(xí):四種人際風(fēng)格

現(xiàn)場表演:針對不同風(fēng)格進(jìn)行溝通

單元小結(jié)


第五單元:輔導(dǎo)反饋,賦能員工發(fā)展                      2小時(shí)

一、建立你的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)品牌

1.     做到真實(shí)誠信

2.     尋求最佳表現(xiàn)

3.     善于接受反饋

二、影響團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)鍵因素

三、 一把金鑰匙——教練式領(lǐng)導(dǎo)力

1.     運(yùn)用五項(xiàng)基本原則滿足個(gè)人需求

2.     建立五步互動(dòng)流程滿足任務(wù)需求

影片學(xué)習(xí): 任何事都是可以談的

角色扮演:輔導(dǎo)員工成長

輔導(dǎo)工具:學(xué)會使用輔導(dǎo)管理工具表

四、在日常工作中給予員工跟進(jìn)反饋

1.     表揚(yáng)式反饋

2.     改進(jìn)式反饋

團(tuán)隊(duì)活動(dòng):給你的合作伙伴提供改進(jìn)型反饋

3.     反饋的三個(gè)原則

五、員工激勵(lì)的三大武器

課程總結(jié)和評估

根據(jù)客戶具體情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整


聯(lián)系我時(shí)請說明是在達(dá)師管培看到的,謝謝!

企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理專家
  中國科學(xué)院管理心理學(xué) 博士研修
  美國DDI、PDI、CLS等領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師
  英國ProWay測評中心認(rèn)證培訓(xùn)師
  丹麥PPA認(rèn)證培訓(xùn)師/荷蘭和瑞士認(rèn)證TTT培訓(xùn)師
  瑞典麥古力、美國Achieve global認(rèn)證銷售培訓(xùn)師
  曾任:中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院/中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)丨講師
  曾任:美國施貴寶制藥(全球500強(qiáng))丨銷售經(jīng)理
  曾任:丹麥諾和諾德制藥(全球500強(qiáng))丨培訓(xùn)經(jīng)理
  曾任:北京京港地鐵(大型香港企業(yè))丨人力資源經(jīng)理
  曾任:華夏幸;鶚I(yè)(大型上市企業(yè))丨組織戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)
  擅長領(lǐng)域:綜合管理技能、人力資源管理和市場營銷管理

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
  茆挺老師擁有20多年世界500強(qiáng)和國內(nèi)大型企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。具有人力資源、市場銷售、研究開發(fā)管理等方面的豐富經(jīng)驗(yàn),是一位復(fù)合型的管理人才,擅長結(jié)合公司業(yè)務(wù)和學(xué)員需求進(jìn)行精準(zhǔn)培訓(xùn)。
  ■作為領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家,針對跨國醫(yī)藥企業(yè)——諾和諾德面對的中國復(fù)雜市場環(huán)境變化,茆老師帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型、領(lǐng)導(dǎo)人才發(fā)展中心(包括國際管理培訓(xùn)生項(xiàng)目、輪崗項(xiàng)目、導(dǎo)師項(xiàng)目和行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目)、領(lǐng)導(dǎo)人才梯隊(duì)建設(shè),促進(jìn)公司在中國市場完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級,使公司的營業(yè)額實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的增長,市場占有率成為行業(yè)第一,銷售突破100億,人員保留在行業(yè)處于領(lǐng)先水平。
  ■作為組織發(fā)展專家,針對國內(nèi)大型產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)企業(yè)——華夏幸;鶚I(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,茆挺老師根據(jù)公司需要快速復(fù)制成功的片區(qū)模式,整合公司資源,強(qiáng)化總部職能,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)組織變革,優(yōu)化內(nèi)部人員結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)高階組織架構(gòu),以確保公司實(shí)現(xiàn)“三個(gè)千億”的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
  ■作為人才發(fā)展專家,針對軌道交通行業(yè)的翹楚——京港地鐵,建立戰(zhàn)略性培訓(xùn)發(fā)展體系、課程體系和內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),提升員工能力和組織績效水平。在公司內(nèi)實(shí)施人才本地化和人才繼任項(xiàng)目,啟動(dòng)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目,面試上千位候選人。使得公司員工從1000人迅速擴(kuò)張至8000人,以適應(yīng)公司需要。
  ■企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理專家,在提升員工能力方面,開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力與管理系列、人力資源管理系列等系列課程10余門,培訓(xùn)場次達(dá)800余場、覆蓋員工10000+人、培養(yǎng)管理者1000+位,其中10多位已擔(dān)任跨國公司副總裁以上的職位。


【近期部分授課案例】
  ▲曾為聯(lián)想集團(tuán)售后服務(wù)工程師講授《經(jīng)營之劍——卓越績效管理》課程,并提供內(nèi)部培訓(xùn)師(TTT)認(rèn)證,并連續(xù)返聘20期。
  ▲曾為丹麥諾和諾德制藥中高層領(lǐng)導(dǎo)提供《一把金鑰匙——教練領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),并連續(xù)返聘10期。
  ▲曾為康師傅集團(tuán)各經(jīng)理提供《領(lǐng)導(dǎo)力階梯——管理者的五項(xiàng)突破》培訓(xùn),為其下屬子公司如飲品、方便面事業(yè)部經(jīng)理提供《隨境而變——情境化領(lǐng)導(dǎo)力》課程,并連續(xù)返聘10期。
  ▲曾為億利資源集團(tuán)“人才發(fā)展項(xiàng)目”提供《教練領(lǐng)導(dǎo)力》課程,并連續(xù)返聘8期
  ▲曾為電子工業(yè)出版社中高層領(lǐng)導(dǎo)提供《領(lǐng)導(dǎo)力階梯——管理者的五項(xiàng)突破》培訓(xùn)課程,幫助企業(yè)轉(zhuǎn)制改型提供了組織變革的保障,并連續(xù)返聘6期。
  ▲曾為蘭州生物銷售經(jīng)理提供《慧眼識人——高效面試技巧》培訓(xùn),并連續(xù)返聘4期。
  ▲曾為中國海油人力資源部門提供《課程體系構(gòu)建》培訓(xùn),并連續(xù)返聘3期。
    ……

【主講課程】
  一、綜合管理類:
    《領(lǐng)導(dǎo)力階梯——管理五項(xiàng)突破》
    《隨境而變的——情境領(lǐng)導(dǎo)力》
    《拆掉部門墻——跨部門溝通協(xié)作》
    《與成功有約——高效能經(jīng)理的七個(gè)習(xí)慣》


  二、人力資源類:
    《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
    《經(jīng)營之劍——卓越績效管理》
    《慧眼識人——打造高效面試官》
    《人力資源管理實(shí)務(wù)(六大模塊)》

【授課風(fēng)格】
  ◆課程思路清晰,觀點(diǎn)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯經(jīng)得起推敲。以問題為導(dǎo)向,案例豐富。
  ◆能夠有效地將咨詢和培訓(xùn)方法結(jié)合起來,內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效。
  ◆互動(dòng)式培訓(xùn)模式和啟發(fā)式引導(dǎo)方式相結(jié)合,提供簡潔有效的管理工具。

【部分客戶評價(jià)】
  茆老師課程干貨滿滿,并能夠有效地指導(dǎo)啟發(fā)學(xué)員,讓學(xué)員能夠真正勇于實(shí)踐,是一名實(shí)戰(zhàn)派老師!
                 ——億利資源集團(tuán)企業(yè)大學(xué)總監(jiān) 李云杰
  很感謝茆老師的分享課程,我們將再次邀請茆老師給我的管理者們進(jìn)行培訓(xùn),提升他們的管理能力,從而提升我們的生產(chǎn)力。
                 ——蘭州生物技術(shù)公司總經(jīng)理 吳強(qiáng)
  參加了茆老師的綜合技能提升培訓(xùn),我們不僅掌握了銷售技能,并學(xué)會如何帶團(tuán)隊(duì),這是我最欠缺的地方。我一定把課堂所學(xué)用于實(shí)踐,將團(tuán)隊(duì)打造成一支高效的隊(duì)伍。
                 ——聯(lián)想集團(tuán)銷售經(jīng)理 王經(jīng)理
  在這兩天的培訓(xùn)中,我們在既愉快又緊張的各種課堂活動(dòng)中,學(xué)會了如何和員工互動(dòng)的技巧。這些技巧就是一種領(lǐng)導(dǎo)力,給人以春風(fēng)化雨般的感覺,而不是命令式的。對我們的人才梯隊(duì)建設(shè)非常有幫助。
                 ——冰山集團(tuán)人力資源部長 賀部長
  類似于茆老師的這種輔導(dǎo)應(yīng)該在公司里全面推廣,從而形成一種文化。茆老師啟發(fā)我們可以讓資深員工輔導(dǎo)新員工,從而形成傳幫帶的企業(yè)文化。
                 ——鄧白氏市場研究部總監(jiān) 蔡總
  茆老師講的內(nèi)容非常好,能夠?qū)W到許多東西,相信其他人也跟我一樣受益匪淺。我要把我的經(jīng)理們都派來參加培訓(xùn)。
                 ——冠中國際企業(yè)總經(jīng)理 鄒總
  茆老師是一位很有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師,能夠解決學(xué)員遇到的實(shí)際問題。能根據(jù)公司需求進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。
                 ——中國海洋石油 王經(jīng)理
  非常感謝這次培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多自己需要補(bǔ)充的部分。感謝茆老師的精心指導(dǎo)。
                 ——醫(yī)科達(dá)部門經(jīng)理 謝經(jīng)理

【部分服務(wù)客戶】
  信息行業(yè):聯(lián)想集團(tuán)、中關(guān)村集成電路、廣聯(lián)達(dá)、方正集團(tuán)、新浪網(wǎng)、奇虎360、大唐電信、58同城、甲骨文、FESCO集團(tuán)、順豐速遞、ETC、中國聯(lián)通、……
  醫(yī)藥行業(yè):西安楊森、醫(yī)科達(dá)醫(yī)療器械、賽諾非制藥、中美上海施貴寶、石家莊制藥、蘭州生物、廣藥集團(tuán)、日本參天制藥、韓國韓美制藥、新疆新特藥、萬全科技、第一三共制藥、江蘇豪森藥業(yè)、中美華東、康緣藥業(yè)、康美萊醫(yī)藥、康仁堂醫(yī)藥、正東藥業(yè)、億騰醫(yī)藥、南京美瑞制藥、北京雙鶴藥業(yè)……
  制造行業(yè):長春一汽集團(tuán)、國家電網(wǎng)、西門子集團(tuán)、康師傅集團(tuán)、中國海洋石油、國家核電集團(tuán)、國家電網(wǎng)、中國黃金集團(tuán)、新鳳翔集團(tuán)、香港地鐵、殼牌統(tǒng)一潤滑油、盛源集團(tuán)、中國航天集團(tuán)、神華集團(tuán)、南京浦口國資委、冀北電力、蒙牛乳業(yè)、吳裕泰,華通集團(tuán),首茂集團(tuán),神州創(chuàng)新、冰山集團(tuán)……
  金融保險(xiǎn):新華人壽、鄧白氏(中國)、中美大多會、民生銀行、中信銀行、冠中國際商業(yè)保理、廣發(fā)銀行……
  教育公益:清華大學(xué)、北京航天航空大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、北京電力大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)、山東中醫(yī)藥大學(xué)、301醫(yī)院、鐵路總醫(yī)院、國家行政學(xué)院、中國醫(yī)學(xué)論壇報(bào)、福建醫(yī)科大學(xué)、北京兒童醫(yī)院、北京腫瘤醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、電子工業(yè)出版社、托馬斯國際、青島創(chuàng)旭集團(tuán)……

【部分授課照片】

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